2017年3月15日，由浙江省教职工心理健康教育服务中心与浙江工业大学联合举办的专题培训“焦点式、共情性倾听在教育工作中的应用”于浙江工业大学朝晖校区举行。此次培训由浙江省教职工心理健康教育服务中心特聘专家、杭州师范大学心理健康教育中心主任黄丽教授主讲。共150余位教师参与学习体验。

黄丽教授以自己的切身经历为素材，通过独特的理论讲授、角色扮演、分组训练、个别处理相结合的授课形式，系统介绍了焦点式倾听和共情性倾听的主要内容，阐述了在教育工作中“每个个体都具有自己的优势和资源”、“只有自己才能改变自己”、“解决并非一定来自于对问题原因的了解”和“情感体验存在于每一个问题和解决之中”的焦点式工作理念以及“例外询问个体资源”、“正常化技术解决”的焦点式工作技术。同时通过小组模拟训练、大组分享反馈让在座的老师们深入体验了“共情性倾听”和如何使用“鼓励、澄清、情感反映 、内容反映、小结”五大技术做好共情性回应。

黄丽教授，杭师大心理健康教育与咨询中心主任，浙江省教职工心理健康教育服务中心特聘专家。中国心理卫生协会团体咨询与治疗专业委员会委员、省心理卫生协会心理咨询和心理治疗专业委员会常务委员、省学校心理健康教育专业指导委员会专家委员、省高校心理健康教育和心理咨询专业委员会常务委员等。